Bezorgen

Uw bestelling bij rtvstegeman.nl wordt bij u thuisbezorgd door PostNL of DHL. Voor producten die wij op voorraad hebben gelden de volgende bezorgdagen:

Afhankelijk van de grootte en het gewicht rekenen we de volgende tarieven voor bezorging. Deze kosten ziet u bij het afrekenen.

Niet thuis?

Het kan voorkomen dat u niet thuis bent als een pakket wordt bezorgd. Wanneer PostNL een pakket niet bij u kan afleveren op dinsdag tot en met vrijdag, biedt PostNL het standaard aan bij uw buren. Als dat ook niet lukt, biedt PostNL het pakket een tweede keer bij u aan. Wanneer u en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, vindt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat waar u het pakket binnen 3 weken kunt afhalen. Haalt u het pakket niet binnen deze 3 weken op, dan wordt het pakket naar ons teruggezonden.

Uw pakket volgen

Zodra uw bestelling bij de pakketbezorger is aangemeld ontvangt u een Track & Trace-code. Aan de hand van deze code kunt u online de status van uw pakket volgen.

Afhalen

U heeft de mogelijkheid om uw bestelling in onze winkel af te halen. U ontvangt van ons een afhaalbericht.